在數字化營銷中，電郵營銷被持續看作為最有效的渠道之一，因此它值得更進一步的開發。請記住，您要知道通往成功的基本必需條件：精彩的內容，功能良好的工具，極具吸引力的視覺佈局。
然而，保持一個電郵營銷數據庫的規模不斷增長，及其質量的提高也是必不可少的。在這篇文章中，我們就來看看電郵營銷的基本問題：如何建立並從中獲得最多的電郵列表。
當“訂閱”量不夠時 － 如何擁有更多的通訊用戶？
您是否只以您網站上的訂閱形式得到了訂閱資訊的用戶？您可能只得到了一小部分潛在用戶。
擁有多個接觸點
確保可從不同渠道訂閱資訊的機會。
- 在您的Facebook封面照片位置，創建一個’訂閱資訊’的應用程序或建議鏈接；
- 在店鋪以印刷品的方式做廣告；
- 在YouTube視頻中設置一個’行為召喚’按鈕，並包括訂閱鏈接；
- 在您的郵件簽名中直接引至’訂閱資訊’；
- 在貿易博覽會從競爭者或得到的名片中收集聯繫人；
- 在線上購物訂單確認處添加’訂閱資訊’的按鈕或窗口；
- 建議訂閱活動的意見反饋調查；
- 在博客文本後添加電子郵件訂閱的可能性；
- 使用推特卡，並可直接用卡訂閱；
- 使用FB優惠，只對註冊用戶；
- 在您的社交媒體內容上顯示您的資訊；
- 使用谷歌AdWords廣告指向訂閱頁面；
- 在創建免費的網絡服務或網絡工具時，需要先訂閱郵件；
- 充分利用合作夥伴關係：共同組織一個事件或活動，並同時增強您的列表；
- 資訊發布，要求在LinkedIn上註冊並加入相應的群組；
- 為註冊提供免費Wi-Fi。
考慮與客戶之間不同的接觸方式，以及在此種情況下提出如何訂閱您的資訊。 “訂閱我們的即時資訊, 及在第一時間收到我們的活動邀請” ，適用於已經參加過活動的客戶；“訂閱我們的即時資訊，並得到15%的折扣優惠券”，適用於已經放棄購物車的客戶。
資訊銷售
資訊通常被出售給用戶：必須是誘人的，可靠的。
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提供免費教程的下載，一個白皮書，優惠券或其他有形利益的訂閱；
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鏈接到您以往最好的資訊；
- 明確您的資訊發表週期，以及如何使用訂閱用戶信息；
- 告知用戶可以輕鬆地退出列表，並保持您的承諾；
- 具體銷售。請銷售團隊在櫃檯上，電話銷售和商務會議中向客戶提供資訊訂閱。這是一個簡單的保持聯繫的方法，即使目前沒有必要見面。
直覺吸引
人類是社會動物，社會媒體的成功正依賴於這一點，以及營銷中建議的力量。吸引用戶來加入群組。
- 提供“內部優惠”，只有訂閱用戶可以收到：報價，預告，活動邀請；
- 鼓勵推薦。這不僅僅是“告訴朋友”和“分享在社交媒體”按鈕。當您得到一個新的用戶時，立即發送自動歡迎信息，以給他們留下深刻的印象。一旦您確定用戶確信於此，就是發送下一個自動信息的時間：向朋友推薦資訊獲得折扣券或其他優惠；
- 收集反饋意見並請求允許在您的訂閱頁面或表單上發布積極的評論；
- 如果您有很多訂閱用戶，以數字說明：“請加入我們，成為20000多個訂閱用戶之一，並知道他們都在談論什麼。”
……那麼申請加入的表格又在哪裡呢？
大多數訂閱用戶都是從網站上加入郵件列表的。然而，令人驚訝的往往是這種形式很難被找到，太複雜或出現在數次點擊之後。用戶的興趣在翻頁的過程中陸續減少甚至消失。理想的形式是易找到與快速填充。
- 確保資訊訂閱可以在用戶瀏覽每一頁時都能找到；
- 在瀏覽器的頂部嘗試使用“hello bar”；
- 考慮頁面彈出窗口，這對於營銷者和用戶都是可以接受的，並且有很好的效果；
- 進一步彈出窗口， 使它們自動出現在某些行為之後－例如閱讀博客文章，或用戶在頁面上停留了一段時間；
- 以不會被遺忘的形式顯示在頁面的頂部或底部。可以用移動和滾動的“浮動”形式；
- 如果您的資訊訂閱用戶對您來說很寶貴，那麼考慮A / B測試。您會驚喜的發現，佈局、文本甚至顏色對訂閱量有多大的影響。
不只是數量，而是質量 - 如何更好地利用現有的訂閱用戶資源
您是否仍然只使用您的電子郵件列表發送一次月刊？那麼現在是擴展的時候了。
了解更多
老口號仍然有效：在對的時間將對的內容傳達給對的人。要想成功，您必須了解收件人。
- 詢問他們對訂閱頁面感興趣的內容…；
- …並且記得定期反复詢問；
- 使資訊訂閱者可以用不同的方式註冊…；
- …或者以他們自己的鏈接創建不同的渠道，這樣您可以監控到訂閱者從哪裡來，並向他們提供度身定造的內容；
- 結合電郵營銷軟件與電商，CRM 系統，忠誠用戶系統或活動管理系統，並使用客戶與貴公司的互動數據發揮您的優勢；
- 將電郵營銷與網站相結合，發現客戶的興趣點所在；
- 定期請求反饋，改進意見及建議；
- 追踪對您的資訊反應最活躍的用戶，並且將其相關信息用於您的經營網絡，潛在客戶和社交媒體廣告中。
獲取信息
所有的目標群體都是獨特的：了解如何對您的收件人及您的專業領域產生最好的效果。
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對點擊率最高和最低的內容進行跟進；
- 了解什麼類型的提要起了作用，哪些沒有；
- 探索最有趣和最乏味的新聞；
- 吸取經驗教訓，採用其他人使用過的有效技巧；
- 測試您的用戶最想收到資訊的具體時間；
- 嘗試不同的標題在A / B測試中起到了哪些作用。
個人化
越個人化越好，對於發件人和收件人來說都是一樣的。
- 考慮發送一封信，以個人名義而非公司名義；
- 使用個性化，允許您在資訊內容中使用收件人的名字；
- 定制基於客戶數據的個人資訊：為不同的客戶顯示獨有的消息；
- 建立細分，並傳送不同的通訊到不同的細分部分；
- 以個人名義，一張面孔和個人詳細材料來代替公司的名義簽署資訊。
自動化
電郵營銷的一些部分可以是自動化的。
- 自動歡迎新用戶，介紹貴公司，並贈送“感謝訂閱”禮品；
- 根據消費者的行為，自動進行向上銷售及交叉銷售；
- 在被動用戶自身的活動中喚醒他們；
- 對活躍用戶和長期用戶給予優惠與贈品類的獎勵。
擴展
當一個客戶從一個渠道被抓住，就是時候擴展到其他渠道來增強關聯了。
- 教會您的讀者使用不同方式與您公司建立聯繫：鏈接到 LinkedIn、Facebook、Instagram、YouTube…
- 銷售 － 確保在每一封信中都有使資訊訂閱者變成買家的簡單方式：銷售團隊聯繫信息，優惠等
- 以營銷自動化將資訊訂閱者轉型成為樣板
- 使用社交媒體和“告訴朋友”按鈕將訂閱轉換為推薦
- 邀請用戶參加活動
不要欺騙自己
巨大的用戶列表可能看起來很漂亮，但更為重要的是，用戶真正的興趣在於您所提供的內容以及您的公司。
- 確保無效的電子郵件從列表中自動刪除
- 定期清理您的列表：如果您無法激活被動讀者，希望他們就此離開
- 向他們詢問原因，並汲取教訓
希望您從此文章中得到了收集列表以及更好地使用當前列表的實用技巧。了解通訊工具LianaMailer或聯繫我們的專家進一步討論如何改進您的電郵營銷。
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