您正在為您的網站帶來大量流量，管理多個廣告系列，並在屋頂上大聲呼叫您的網站。但是實際上，您的網站表現得最好嗎？您的流量如何轉換為訂閱者，下載，潛在客戶和銷售？
不要讓你辛苦賺來的流量浪費，充分利用你的網站。轉化率優化將有所幫助。
什麼是轉化率優化 (Conversion Rate Optimization/ CRO)？
CRO的過程包括廣泛的活動，例如：
- 調查：從您的網站訪問者獲取反饋
- A / B測試：測試您的網頁的多個變體，並找出哪一個轉換最好的
- 拆分測試：將流量分配到多個URL，並找出哪個轉換率最高
- 多變量測試：在單個網頁上更改多個元素，並確定哪些組合的變體效果最佳
- 可用性測試：通過對用戶進行測試來評估您的網站可用性
- Heatmaps：跟踪用戶在您網頁的點擊和行為
CRO的目標是讓您的訪問者在您的網站上採取你想要的行動，並將更多的訪問者轉變成客戶。更有效地利用現有流量將使您的所有其他營銷工作更有利可圖，並可以加速顯著增長。
WordStream主頁上的A / B測試示例：更改標題可能會有很大的區別。 （來源）
研究，優先，形成假設
CRO的第一步是什麼？
首先做一些研究。深入分析您的分析，以找出問題和的頁面來改善。數字本身就不會告訴你為什麼會發生什麼事情。要獲得更多關於為什麼的資料，您可以在您的網站上使用調查或可用性測試。
在對於最終目標的影響比較大的地方開始測試是很好的。要測試的頁面的好例子可以是：
您幾乎可以測試您網站上的任何元素 - 圖像，口號，網站導航，CTA（號召性用語）...即使是小的變化也會產生很大的影響。
一個易記住的的CTA按鈕副本是高轉換網頁的重要組成部分。
一旦你有念頭，就開始確定它們的優先次序。一個常用的框架是PIE - Potential (潛力)，(Importance) 重要性和 (Ease) 易用性。但是，請避免一次測試許多不同部分，以清楚地確定哪些變更實際上對被哪些影響。
然後，為您選擇的測試設計一個假設。以下是您可以創建的假設示例：
- 添加“免費取消”會增加預訂
- 在白皮書著陸頁提供社交網站打卡將提高下載量
- 強調“免費送貨”將減少購物車放棄率
工具
計算轉化率優化有很多工具。一些流行的工具，例如：
如果您已經在使用Google Analytics，則可以試用免費的 Google Content Experiments 。外部因素，如競爭對手，新產品和媒體報導也可能會影響您的成績。
提示：運行您的A / B測試至少一周以上但不超過2個月。
過程
- 你想要測量和優化哪些轉換？
- 研究，分析，確定可能的問題，得到批評。
- 設計你的假設。
- 設計和創造不同的變化。
- 選擇測試設置，實現所需的技術功能，並開始公開測試
- 測量，監控。
- 確定你學到和實現的東西。
停止測試並重複。研究，測試，實施。
成功，失敗，學習
不要因“失敗”測試而感到灰心。這一切都發生在專業人士身上。你不能確定什麼是有效的 - 這正是你測試和努力不斷學習的原因。
如果您的假設不正確，您的測試沒有達到預期的結果，這意味著您最初（進行測試之前）是在做更好的工作 - 嘗試找出是什麼。
記住，你可以從一個失敗的測試中學到的跟成功測試一樣的多。重要的是去學習，習慣要不斷測試的態度，隨著時間去改進你的網站。把它當為一個持續的過程，而不是在這里和那裡的小調整。
將CRO作為您的工作程序的一部分，因為它可以以相對較小的投資成本而真正發揮長期的增長效果。不要錯過，開始測試！
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